Επιχειρήσεις & Οργανισμοί
NOVA Internet Leased Line (ILL)
|
|
Η Υπηρεσία Nova Internet Solutions παρέχει μόνιμη σύνδεση μέσω μισθωμένου ψηφιακού κυκλώματος το οποίο επιτρέπει υψηλής ποιότητας και μεγάλου εύρους ταχυτήτων πρόσβαση στο Διεθνές και Εθνικό Internet!
Γιατί να πάρω μισθωμένο κύκλωμα;
- Εγγυημένες συμμετρικές ταχύτητες από 2Mb έως και 10Gb!
- Φυσική σύνδεση απ' ευθείας σε κόμβο της NOVA
- Εγγυημένη ταχύτητα πρόσβασης 1:1
- Δυνατότητα Backup κυκλώματος (με automatic fail-over)
- Δέσμευση IP addresses
- Πολλοί τρόποι σύνδεσης (οπτική ίνα, χαλκός, microwave, satellite)
- 24ωρη εποπτεία και τεχνική υποστήριξη (Platinum Support)
SLA (Service Level Aggreement)
Το Συμβόλαιο Διασφάλισης Ποιότητας (SLA) ορίζει τις εγγυήσεις που προσφέρει η Nova για την παρεχόμενη υπηρεσία και περιλαμβάνει:
- Τα ποιοτικά χαρακτηριστικά και τις διαδικασίες μέτρησης αυτών, τα οποία ορίζουν το αναμενόμενο επίπεδο ποιότητας της υπηρεσίας. Τα χαρακτηριστικά αυτά είναι τα εξής:
- Η διαθεσιμότητα της υπηρεσίας.
- Η μέση μηνιαία καθυστέρηση μετάδοσης πακέτων (Round Trip Delay).
- Tο μέσο μηνιαίο ποσοστό απώλειας πακέτων (Packet Loss).
- Το χρόνο αποκατάστασης βλαβών.
- Τις ρήτρες σε περίπτωση που η Nova δεν καταφέρει να προσφέρει το απαιτούμενο επίπεδο ποιότητας στην παρεχόμενη υπηρεσία.