Οι ανάγκες ενός σύγχρονου εστιατορίου, το οποίο θέλει να παρέχει σωστή ενημέρωση και αποτελεσματική -προσωποποιημένη- επικοινωνία  στους πελάτες του, καλύπτονται από ένα σύγχρονο τηλεπικοινωνιακό σύστημα με πολλαπλά απαντητικά - ενημερωτικά μηνύματα καθώς και με ολοκληρωμένη εφαρμογή παραγγελιοληψίας συνδεδεμένη με το τηλεφωνικό κέντρο για άμεση εξυπηρέτηση και καλύτερο έλεγχο των πελατών.