Ποιοί Είμαστε:
Η Dynacom ιδρύθηκε το 1991 αλλά προϋπήρχε με άλλη νομική μορφή από το 1980. Από το 1991 είναι αποκλειστικός συνεργάτης της επίσημης αντιπροσωπείας της Panasonic στην Ελλάδα, στα τηλεφωνικά κέντρα, είδη τηλεπικοινωνιών και αυτοματισμού γραφείου.
Ιδιαίτερη έμφαση καθόλη την πορεία της στον χώρο των τηλεπικοινωνιών και του αυτοματισμού γραφείου έδινε και δίνει στην ικανοποίηση των πελατών της και την καλύτερη και ταχύτερη εξυπηρέτησή τους. Αυτό την οδήγησε γρήγορα στην κορυφή με αποτέλεσμα να είναι από τις πρώτες εταιρείες σε πωλήσεις τηλεφωνικών κέντρων ανάμεσα στους συνεργάτες της αντιπροσωπείας. Αυτή τη στιγμή το πελατολόγιο της Dynacom περιλαμβάνει μια ευρεία γκάμα εταιρειών, από μικρά γραφεία μέχρι μεγάλους ασφαλιστικούς οργανισμούς, δημόσιες υπηρεσίες, υπουργεία, πρεσβείες, αντιπροσωπείες κ.α.
Η ποιότητα των προϊόντων Panasonic, τα οποία η Dynacom διαθέτει ως αποκλειστικός συνεργάτης της Intertech, υπόσχεται αξιοπιστία και αποτελεσματικότητα στον χώρο εργασίας. Η σωστή όμως επιλογή για να γίνει από τον πελάτη χρειάζεται σωστή ενημέρωση. Για τον λόγο αυτό η μακρόχρονη πείρα των ανθρώπων της Dynacom υπόσχεται την καλύτερη δυνατή λύση για την προστασία της επένδυσης του πελάτη, με στόχο την απρόσκοπτη και αξιόπιστη λειτουργία του εξοπλισμού του.
Επιπλέον, το μεγαλύτερο βάρος της και την προσοχή της η Dynacom το εστίαζε - και εξακολουθεί να το εστιάζει - μετά την πώληση, στην σωστή και πιο ολοκληρωμένη υποστήριξη, τόσο σε τεχνικό επίπεδο όσο και σε επίπεδο εκπαίδευσης των πελατών της.
Σε συνδυασμό με τα προϊόντα Panasonic, η Dynacom εχει εξασφαλίσει συνεργασίες με τον όμιλο ΟΤΕ (OTE, Cosmote, OTEnet) ώστε να προσφέρει τις υπηρεσίες του ομίλου με σκοπό την ολοκληρωμένη κάλυψη των αναγκών των πελατών της.
Αρχή και δέσμευση λοιπόν για την Dynacom είναι, το χτίσιμο μιας μακροχρόνιας και σταθερής σχέσης με τους πελάτες της ώς μόνιμος συνεργάτης τους και σύμβουλος σε θέματα τεχνολογικής οργάνωσης των γραφείων τους.
Η Αποστολή μας:
Να προσφέρουμε ολοκληρωμένες λύσεις μηχανοργάνωσης, τηλεπικοινωνιών και αυτοματισμού με γνώμονα την πλήρη και απόλυτη κάλυψη των αναγκών των πελατών μας, ώστε να διασφαλίζουμε μόνιμη & συνεχή συνεργασία.
Οι Αξίες μας:
Επαγγελματισμός
Στοχεύουμε τις προσπάθειές μας στην συνεχή βελτίωση των υπηρεσιών μας, ώστε να επιτύχουμε την μέγιστη ικανοποίηση των πελατών μας και την υπέρβαση των προσδοκιών τους. Η προσωπική μας βελτίωση , η ποιότητα της εργασίας μας, η ηθική στις επαγγελματικές μας σχέσεις και η υπευθυνότητα είναι οι οδηγοί μας για την επίτευξη των στόχων μας. Εξασφαλίζουμε την άριστη εκτέλεση των εργασιών μας και την απόλυτη κάλυψη των υποχρεώσεων μας με υψηλό αίσθημα ευθύνης και ταυτόχρονη άριστη επαγγελματική εσωτερική και εξωτερική επικοινωνία και δημιουργικές και ανθρώπινες διαπροσωπικές σχέσεις.
Ακεραιότητα
Λειτουργούμε ως μονάδες και ως σύνολο με απόλυτο σεβασμό και προσήλωση στις αξίες μας, με ειλικρίνεια και ευθύνη σε σχέση με τους πελάτες, τους προμηθευτές και τους συναδέλφους μας. Αποτελούμε πρότυπα στον χώρο μας, γνωρίζοντας ότι ο καθένας μας μπορεί να προσθέσει πραγματική αξία στην επιχείρησή μας.
Καινοτομία
Η καινοτομία, ο συνεχής εκσυγχρονισμός των προσφερόμενων προϊόντων και υπηρεσιών, η διαρκής εκπαίδευση, οι νέες τεχνολογίες αποτελούν τους οδηγούς μας με σκοπό την καλύτερη και ευρύτερη κάλυψη των αναγκών των πελατών μας
Ο Στόχος μας:
Στόχος μας είναι το όνομά μας να γίνει συνώνυμο με την σύγχρονη τεχνολογία, τις τελευταίες εξελίξεις στον χώρο των τηλεπικοινωνιών γραφείου και την απόλυτη κάλυψη όλων των αναγκών εξοπλισμού και υπηρεσιών μικρών και μεσαίων επιχειρήσεων ή οργανισμών. |
|
|
|
|
Εταιρικό Προφίλ
